Torna FBK@ease, il progetto di valutazione dello stress lavoro-correlato (SLC) volto a migliorare il benessere organizzativo.
La valutazione seguirà la metodologia INAIL, espressione diretta dei contenuti del decreto legislativo 81/2008: un protocollo multi-fase che mira a rilevare potenziali rischi psicosociali all’interno dei nostri centri, e sarà integrata con “strumenti di analisi del lavoro da remoto e dell’innovazione tecnologica nelle attività lavorative, per favorirne un’implementazione efficace, anche in ottica di tutela della salute e sicurezza”. Verrà altresì condotta un’analisi del clima aziendale.
Lo stress è generalmente definito come “una condizione che può essere accompagnata da disturbi o disfunzioni di natura fisica, psicologica o sociale ed è conseguenza del fatto che taluni individui non si sentono in grado di corrispondere alle richieste o alle aspettative riposte in loro”. Lo Stress Lavoro Correlato (SLC), quindi, si riferisce alla “condizione di squilibrio che si verifica quando il lavoratore non si sente in grado di corrispondere alle richieste lavorative”, ed è causato da fattori propri del Contenuto e del Contesto del lavoro (come, ad esempio, gestione organizzativa, comunicazione, rapporto con i colleghi).
La valutazione diventa quindi uno strumento fondamentale non solo per gestire il rischio SLC al pari di tutti gli altri rischi previsti dalla normativa, ma anche per attuare interventi correttivi che migliorano la qualità della vita lavorativa, e per promuovere la salute del personale secondo la definizione dell’OMS: “uno stato completo di benessere fisico, mentale e sociale, e non soltanto un’assenza di malattia o d’infermità”.
Quest’anno sono stati incaricati a condurre la valutazione due psicologi, la dott.ssa Bailoni e il dott. Libardi. Il progetto vedrà impegnati, oltre ai Rappresentanti dei Lavoratori per la Sicurezza, diversi servizi interni (tra cui Risorse Umane e Sicurezza e Prevenzione), in collaborazione con la responsabile dello Sportello per il Benessere Psicologico, dott.ssa Vicario, e la Consigliera di fiducia, dott.ssa Francesca Pidone.
Obiettivi
Gli obiettivi del progetto FBK@ease 2026 sono principalmente:
Metodo di valutazione Inail
Il metodo INAIL per la Valutazione dello stress lavoro-correlato è articolato in quattro fasi:
- Fase propedeutica: viene formato il gruppo di gestione dei responsabili incaricati del processo di valutazione. Al contempo si individuano i gruppi omogenei: insiemi di colleghi e collaboratori che condividono le stesse mansioni, analoghe condizioni contrattuali o, più in generale, medesimo collocamento all’interno dell’organizzazione.
- Valutazione preliminare: i componenti del gruppo di gestione collaborano nella compilazione della Lista di Controllo, una griglia che misura i tassi degli Eventi Sentinella (es. infortuni) e diverse dimensioni del Contesto (es. interfaccia casa-lavoro) e del Contenuto (es. ruolo organizzativo) del lavoro.
- Valutazione approfondita: vengono raccolte in maniera più attenta e analitica le percezioni dei/delle lavoratori/lavoratrici circa i risultati ottenuti nella fase preliminare. Durante questa fase si può ricorrere a questionari e/o focus group.
- Stesura del report finale: tutti i dati raccolti nelle fasi precedenti vengono elaborati e riassunti, in maniera anonima e aggregata, all’interno di un report che sarà allegato al Documento di Valutazione dei Rischi (DVR).
Fasi del progetto
Scopri lo sviluppo di ogni fase del progetto in tempo reale:
Fase propedeutica
Il 20 febbraio è avvenuto il primo incontro del Tavolo allargato per la Valutazione SLC (vedi Gruppo di Lavoro).
Durante l’incontro, gli psicologi hanno raccolto input utili a favorire l’avvio ottimale della valutazione e a orientare il lavoro che sarà svolto nei prossimi mesi. Sono stati altresì individuati i diversi Gruppi Omogenei.
La valutazione vera e propria verrà condotta dal Gruppo di gestione, formato dai responsabili incaricati del processo di valutazione
Valutazione preliminare
Prenderà avvio a Marzo 2026 e si concluderà entro il mese successivo.
In questa fase il Gruppo di gestione sarà coinvolto attivamente nella compilazione della Lista di Controllo: una checklist incentrata sul contesto e sui contenuti del lavoro.
Valutazione approfondita
Durante la seconda fase di valutazione, tutto il personale FBK è invitato a rispondere ad un questionario. Il contributo di ciascuno/a è infatti fondamentale per la progettazione di eventuali interventi migliorativi. Anche quest’anno, compilando il questionario potrai partecipare all’estrazione di Premi Benessere (e non solo: tieni d’occhio le prossime FBK Live per gli aggiornamenti!).
Uno dei temi centrali dei questionari sarà l'intensificazione dell'uso delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT) e dell’intelligenza artificiale (AI) sul lavoro, nonché i modelli ibridi di gestione del lavoro.
Verranno inoltre condotti dei focus group con alcuni componenti del personale, scelti in modo casuale, per andare ancora più a fondo nella valutazione e coinvolgere attivamente il personale nell’individuazione delle eventuali misure correttive da adottare.
Stesura e condivisione del report finale
Terminata anche la seconda fase di valutazione, si procederà alla stesura del report finale, che verrà allegato in aggiornamento al Documento di Valutazione dei Rischi. Al contempo, i membri del Tavolo allargato avvieranno le eventuali proposte di misure di monitoraggio e iniziative collegate al benessere organizzativo.
Gruppo di Lavoro
Componenti del Gruppo di gestione:
- Alessandro Dalla Torre, Responsabile del Servizio Risorse Umane
- Nicola Frizzera, HR data analyst
- Manuel Rezza, Responsabile del Servizio di Protezione e Prevenzione (RSPP) e dell’Unità Ambiente, Salute e Sicurezza
- Mario Russo, Unità Ambiente, Salute e Sicurezza
- Marco Fabbri, Medico Competente (MC)
- Severino Pedrotti, Davide Ferraresso, Sara Ferrari, Matteo Fadini, Rappresentanti dei Lavoratori per la Sicurezza (RLS)
- Giampaolo Libardi, Psicologo
- Manuela Bailoni, Psicologa
- Elisa Romeo, Tirocinante post-lauream in psicologia
Questi saranno responsabili dell’intero processo di assessment e ne definiscono fasi e tempistiche. Inoltre, collaborano affinché il progetto sia efficace sul piano operativo.
Componenti del Tavolo allargato:
- Alessandro Dalla Torre, Responsabile del Servizio Risorse Umane
- Nicola Frizzera, HR data analyst
- Manuel Rezza, Responsabile del Servizio di Protezione e Prevenzione (RSPP) e Unità Ambiente, Salute e Sicurezza
- Mario Russo, Unità Ambiente, Salute e Sicurezza
- Francesca Pidone, Consigliera di fiducia FBK
- Chiara Vicario, Responsabile Sportello psicologico FBK
- Tiziana Martinelli, Referente Welfare
- Martina Maserati, Referente Wellbeing
- Manuela Bacca, Referente D&I
- Silvia Rensi, Marco Liuzzo, Referente Comunicazione interna
- Marco Fabbri, Medico Competente (MC)
- Severino Pedrotti, Davide Ferraresso, Sara Ferrari, Matteo Fadini, Rappresentanti dei Lavoratori per la Sicurezza (RLS)
- Giampaolo Libardi, Psicologo
- Manuela Bailoni, Psicologa
- Elisa Romeo, Tirocinante post-lauream in psicologia
Referenti del progetto
Di seguito trovate i contatti dei referenti del progetto FBK@ease
- Email di progetto: [email protected]
- Elisa Romeo: [email protected]
- Nicola Frizzera: [email protected]